В московском метрополитене пройдет «День пассажира»
8 декабря 2014, 14:01
9 декабря специалисты ответят на все вопросы, касаемые работы столичной подземки.
Во вторник, 9 декабря, в вестибюле станции «Выставочная» пройдет «День пассажира», — сообщает пресс-служба столичной подземки. С 11:00 до 13:00 каждый пассажир метрополитена сможет лично задать специалистам интересующие его вопросы о работе метро.
Всем желающим дадут необходимые разъяснения по правилам пользования метрополитеном, внимательно рассмотрят жалобы и предложения, помогут найти пути решения проблем. Каждое обращение будет внимательно рассмотрено и учтено в дальнейшей работе по улучшению культуры и качества обслуживания пассажиров.
Так же можно будет получить ответы на вопросы, касающиеся оплаты проезда, работы подвижного состава, графика движения поездов, режима работы станций и многое другое.
По итогам первого «Дня пассажира» руководство метрополитена обработает полученную информацию, определит востребованность этого мероприятия и решит, стоит ли дальше проводить его в будущем.
